מיזם שותפוי חוסן

המיזם מיועד לקדם חוסן של צוותי רפואה במספר אופנים, במקביל לשינוי המתבקש בסביבת העבודה.

רוכשים כלים להתמודדות ולפיתוח חוסן במסגרת סדנאות בהנחיית מומחים בתחומי פסיכולוגיה, אימון, קשיבות (מיינדפולנס) ועוד. 

1.    שותפי חוסן:

קבוצת מנחים בכירים בתחומי הפסיכולוגיה, האימון, הקשיבות (מיינדפולנס) ועוד, בעלי נסיון בעבודה במערכת הבריאות, בהובלת דר’ שוש קזז – יועצת ארגונית ומאמנת בריאות, מעבירים סדרת סדנאות לצוותי רפואה המפתחים בכך כלים לפיתוח חוסן ולהתמודדות עם אתגרי המקצוע.

    המיזם ישתלב במסגרת אירגוני בריאות הרואים בצוותי הרפואה שלהם משאב חשוב ומחוייבים לשלומם ולטיפוחם.

2. תמיכת עמיתים

• קו תמיכה לייעוץ אנונימי לאנשי צוות רפואי במצוקה, המופעל על ידי עמיתיהם המכירים ומבינים את עולמם ושעברו הכשרה לשם כך, בפיקוח והובלה של פסיכולוג רפואי.
• תמיכה של אנשי צוות רפואי ותיקים בעלי ניסיון וחוסן רגשי, בעמיתיהם במפגשים אישיים ווירטואליים.

רופאים מומחים ברפואת המשפחה ובמקצועות אחרים מקבלים הדרכה ועידוד מעמיתיהם, על מנת להבטיח את הזמן הנדרש לטיפול איכותי בפונים, להעצים אסרטיביות ואוטונומיה של הרופאים אל מול לחצי הנהלה ולחצים אחרים.

היעד: הגברת החוסן והפחתת שחיקת אנשי הצוות הרפואי לשם חיזוק תחושת הערך העצמי של המטפל והגברת יכולתו להעניק טיפול מיטבי למטופלים. כפועל יוצא מהפחתת השחיקה יפחתו הסיכונים לטעות ולגרימת נזק יאטרוגני. כמו-כן יתוכננו ויבוצעו פעולות שונות לשם קידום תרבות ארגונית וסביבת עבודה תומכת חוסן.

כיצד משתלב היעד במטרה העיקרית?

ככל שישתפר חוסנו של המטפל, כך תשתפר התקשורת הטיפולית, ואיתה גם יכולת הריפוי של המטפל, כך שהמטופל יזכה ברמת רפואה גבוהה יותר ויסבול פחות מטעויות ותחלואה יאטרוגנית. המיזם מתכתב עם ערכי הרפואה השלמה (“הרופא כתרופה”) ועם הצבת הדיאדה מטפל-מטופל במרכז.

האימפקט הרוחבי של המיזם – אנשי צוות רפואי שייהנו משילובם במסגרות המיזם, ישפיעו על עמיתיהם להצטרף ולהנות מחוסן משופר אל מול אתגרי המקצוע. באופן זה ילך ויפחת מספר אנשי הצוות השחוקים וכתוצאה תפחת כמות הטעויות הרפואיות.

האימפקט המתמשך – ככל שאנשי צוות רפואי ייהנו מההשתתפות במיזם כך תשתפר יכולת התפקוד שלהם, הפתיחות המקצועית והתובנה וניתן יהיה לקדם נושאי רפואה שלמה נוספים במרחבי מוסדות הרפואה ובכך לתרום לתהליך של שיפור הולך וגובר לאורך זמן.

חזון מיזם שותפי חוסן

אנשי צוות רפואי בכל מוסדות הרפואה מגלים חוסן נפשי ויכולת התמודדות משופרת עם אתגרי המקצוע. כמו כן מצליחים לשפר אורחות חיים, בריאות ושלומות (WELLNESS)

התפוקות הנדרשות במיזם:

אנשי צוות רפואי מגלים חוסן מקצועי ויכולת יישום פעולות מפחיתות שחיקה לאורך זמן. מדידת האימפקט בעזרת שאלוני שחיקה, קבוצות מיקוד ויומני פעילות חוסן.

אנשי צוות המגלים תכונות של חוסן, תומכים בעמיתים המתקשים בכך. מדידת האימפקט ע”י שאלוני שחיקה וראיונות עומק חוזרים לאורך זמן לתומך ולנתמך.

אנשי צוות שחוקים פונים לקבלת סיוע ותמיכה בקו החם הייעודי. מדידת האימפקט באמצעות מדידת מספר הפניות ליחידת זמן, בדיקת המודעות בקרב ציבור המטפלים לקיום הקו החם. האזנות לייעוצי הקו החם להערכת יעילותם.

יעילות המיזם:

בחינת ההשקעה במיזם, אל מול ההכנסות מהמוסדות הרפואיים והחסכון הנובע מהפחתת השחיקה של אנשי הצוות במטבעות של הפחתת טעויות ותחלואה יאטרוגנית.